Редакция от 10 октября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://profitruckservice.pro (далее — Сайт) и разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператором персональных данных является:
| Оператор | Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИ ТРАК СЕРВИС» (ООО «ПТС») |
| ИНН / КПП | 5032313781 / 503201001 |
| ОГРН | 1195081089389 |
| Адрес | 143054, Московская обл., г. Одинцово, д. Хлюпино, ул. Заводская, д. 1А, помещ. 15 |
| Телефон | +7 (495) 023-92-91 |
| Эл. почта для обращений по персональным данным | ptsavtoservis@yandex.ru |
1.3. Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://profitruckservice.pro/privacy-policy/.
2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения.
2.2. Только при наличии отдельного согласия пользователя на использование файлов cookie: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, действия на Сайте, включая запись сеанса (сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», включая «Вебвизор»). Без такого согласия сервис «Яндекс Метрика» на Сайте не запускается.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.
| Цель | Данные | Основание |
| Обработка заявок, запись на обслуживание и ремонт, обратная связь с пользователем | имя, телефон, эл. почта, текст сообщения | согласие пользователя, выраженное отметкой в форме на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте | отдельное согласие пользователя, выраженное нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.3. Для достижения целей обработки Оператор поручает обработку или передаёт данные: хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение Сайта на территории РФ; ООО «ЯНДЕКС» (сервисы «Яндекс Почта», «Яндекс Метрика» и «Яндекс Карты»). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные из заявок — не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя, данные веб-аналитики — в сроки, установленные сервисом «Яндекс Метрика». Данные уничтожаются по достижении целей, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки в сроки, установленные Законом.
4.5. Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9 Закона): согласие на обработку данных из форм размещено по адресу https://profitruckservice.pro/soglasie/, согласие на обработку данных с использованием cookie — по адресу https://profitruckservice.pro/soglasie-cookie/.
4.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона.
5.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку.
5.2. Запрос или отзыв согласия направляется на эл. почту ptsavtoservis@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит пользователю мотивированное уведомление о причинах продления.
5.3. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
6.1. Для работы Сайта собственные файлы cookie не требуются. Выбор пользователя в уведомлении о cookie сохраняется в хранилище браузера (localStorage) на его устройстве.
6.2. Аналитические файлы cookie сервиса «Яндекс Метрика» (например, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc) устанавливаются и данные передаются ООО «ЯНДЕКС» только после того, как пользователь нажал «Принять» в уведомлении о cookie. При нажатии «Отклонить» сервис не запускается.
6.3. Пользователь может в любой момент изменить выбор или отозвать согласие по ссылке «Изменить выбор по cookie». При отказе сервис «Яндекс Метрика» отключается, а его cookie удаляются с устройства. Cookie также можно удалить в настройках браузера.
6.4. Выбор действует 12 месяцев, после чего уведомление показывается снова.
6.5. В блоке «Контакты» встроена карта сервиса «Яндекс Карты». Чтобы показать карту, браузер загружает её с серверов ООО «ЯНДЕКС», которому при этом передаются IP-адрес и сведения о браузере. Оператор эти данные не получает и не хранит.
7.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
7.2. Тексты согласий размещены по адресам https://profitruckservice.pro/soglasie/ (данные из форм) и https://profitruckservice.pro/soglasie-cookie/ (данные с использованием cookie).